Bysimon consente il reso per rimborso o per cambio, anche senza alcuna motivazione, entro 30 giorni dalla data di ricezione del prodotto. Nel caso si voglia rendere degli articoli basterà seguire le istruzioni:
Assicurati che gli articoli siano nelle stesse condizioni in cui li hai ricevuti
Il rimborso avviene entro 15 gg lavorativi dalla ricezione del reso, come da condizioni di vendita
Spediremo i nuovi ordini effettuati solo una volta ricevuto il reso
Se hai ricevuto un articolo non conforme, contattaci subito! Risolviamo immediatamente!
Bysimon permette il servizio di reso (per ordini effettuati dall’Italia) con il proprio corriere che ritirerà a domicilio a solo 5,00€!
DIRITTO DI RECESSO (SOLO PER ITALIA)
Il cliente ha diritto di recedere dal contratto entro il termine di 30 giorni di calendario dal ricevimento dei prodotti.
Il cliente può esercitare il diritto di recesso se rispetta tali condizioni:
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I prodotti non devono essere stati utilizzati, modificati e personalizzati.
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Le scatole dei prodotti non devono presentare segni di usura, abrasioni e scalfitture.
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Il prodotto deve essere accompagnato dalla garanzia allegata.
COME FARE IL RESO (SOLO PER L’ITALIA)
Fare il reso in 3 semplici passi:
1- scrivere una mail shop@bysimon.it.
2 - Dirci il prodotto (o i prodotti) del tuo ordine che vuoi rendere. E' possibile chiedere il rimborso oppure un cambio.
3- ritiro del nostro corriere a casa vostra.