Cuidado de la joya
Las joyas deben ser tratadas con delicadeza y cuidado, para poder mantenerlas el mayor tiempo posible. El cuidado y mantenimiento son fundamentales para conservar inalteradas las peculiaridades de los metales, el baño y las piedras. Es buena costumbre quitárselas cuando: se lavan las manos, se toma un baño, se practica deporte, se realiza la limpieza y cuando se va a dormir.
Recomendamos guardar sus joyas en un bolsita (bien cerrada), para joyas cuando no estén en uso, de esta manera están mejor protegidas contra arañazos, golpes de luz y aire. Es importante prevenir el contacto con sustancias químicas, ácidos, cosméticos, cremas, spray para el cabello, detergentes y perfumes, agua de mar o agua a altas temperaturas. Para la limpieza utilizar únicamente productos apropiados (paño específico, líquido para inmersión ad hoc y no productos genéricos), en su defecto lavar los objetos con agua tibia usando un cepillo de cerdas muy suaves y secarlos con el máximo cuidado sobre un paño suave de microfibra. Todas nuestras joyas de plata están rodiadas, con el fin de contrarrestar el proceso natural de oxidación; en cuanto a las joyas bañadas en oro amarillo de 18Kt. o Rosé, están galvanizadas con técnicas modernas, que generalmente mantienen una larga duración.
Todos los productos están acompañados de un certificado de garantía que certifica la autenticidad del producto comprado, con todas las características.
La Garantía de nuestras joyas tiene una duración de 24 meses a partir de la fecha de compra solo si está comprobada por el correspondiente ticket fiscal / factura / recibo fiscal que certifique, además de la fecha, que el objeto fue comprado en un distribuidor autorizado BYSIMON. Esta garantía cubre exclusivamente defectos de fabricación, materiales o resultantes de la manufactura excluyendo el baño y el esmalte. No están cubiertos por la garantía los daños consecuencia de un accidente, defectos derivados de golpes, desgaste normal, manipulaciones y/o intervenciones realizadas fuera del Centro de Servicio BYSIMON. La pérdida y el robo no están cubiertos por la garantía. De lo contrario, para todos los daños que estén cubiertos por la garantía, BYSIMON procederá a la reparación gratuita del artículo.