Bysimon umożliwia zwrot za zwrotem pieniędzy lub wymianę, nawet bez podania przyczyny, w ciągu 30 dni od daty otrzymania produktu. W przypadku chęci zwrotu artykułów wystarczy postępować zgodnie z instrukcjami:

Upewnij się, że artykuły są w takim samym stanie, w jakim je otrzymałeś

Zwrot pieniędzy nastąpi w ciągu 15 dni roboczych od otrzymania zwrotu, zgodnie z warunkami sprzedaży

Nowe zamówienia wyślemy dopiero po otrzymaniu zwrotu

Jeśli otrzymałeś niezgodny artykuł, skontaktuj się z nami natychmiast! Rozwiążemy to od razu!

Bysimon umożliwia usługę zwrotu (dla zamówień złożonych we Włoszech) za pośrednictwem własnego kuriera, który odbierze przesyłkę z domu za jedyne 5,00€!

PRZYSŁUGUJĄCE PRAWO DO ODSTĄPIENIA OD UMOWY (TYLKO DLA WŁOCH)

Klient ma prawo odstąpić od umowy w ciągu 30 dni kalendarzowych od otrzymania produktów.
Klient może skorzystać z prawa do odstąpienia, jeśli spełnia następujące warunki:

  • Produkty nie mogą być używane, modyfikowane ani personalizowane.

  • Opakowania produktów nie mogą nosić śladów zużycia, otarć ani zadrapań.

  • Produkt musi być dołączony z załączoną gwarancją.

JAK DOKONAĆ ZWROTU (TYLKO DLA WŁOCH)

Dokonaj zwrotu w 3 prostych krokach:

1- napisz maila na shop@bysimon.it.

2 - Podaj nam produkt (lub produkty) z Twojego zamówienia, które chcesz zwrócić. Możesz poprosić o zwrot pieniędzy lub wymianę.

3- odbiór przez naszego kuriera w Twoim domu.