Entretien des bijoux

Les bijoux doivent être traités avec délicatesse et soin, afin de pouvoir les conserver le plus longtemps possible. L'entretien et le soin sont essentiels pour préserver les caractéristiques des métaux, du plaquage et des pierres. Il est de bonne habitude de les enlever lorsque : on se lave les mains, on prend un bain, on fait du sport, on nettoie et quand on va dormir.
Nous vous conseillons de conserver vos bijoux dans un petit sac (bien fermé), pour les bijoux lorsqu'ils ne sont pas utilisés, de cette manière ils sont mieux protégés contre les rayures, les chocs de lumière et l'air. Il est important de prévenir le contact avec des substances chimiques, des acides, des cosmétiques, des crèmes, des sprays pour cheveux, des nettoyants et des parfums, de l'eau de mer ou de l'eau à haute température. Pour le nettoyage, utilisez uniquement des produits appropriés, un chiffon spécifique, un liquide d'immersion ad hoc et non des produits de type générique ; à défaut, lavez les objets en utilisant de l'eau tiède avec une brosse à poils très doux, en les séchant avec le plus grand soin sur un chiffon doux en microfibre. Tous nos bijoux en argent sont rhodiés, afin de contrer le processus naturel d'oxydation ; en ce qui concerne les bijoux plaqués en or jaune 18Kt. ou en or rose, ils sont galvanisés avec des techniques modernes, qui maintiennent généralement une longue durée.

Tous les produits sont accompagnés d'un certificat de garantie qui atteste de l'authenticité du produit acheté, avec toutes les caractéristiques.
La Garantie sur nos bijoux a une durée de 24 mois à partir de la date d'achat, uniquement si elle est prouvée par le reçu fiscal / facture / reçu fiscal correspondant attestant, en plus de la date, que l'objet a été acheté chez un revendeur autorisé BYSIMON. Cette garantie couvre exclusivement les défauts de fabrication, des matériaux ou résultant de la fabrication, à l'exclusion du plaquage et de l'émaillage. Ne sont pas couverts par la garantie les dommages résultant d'un accident, les défauts dus à des chocs, l'usure normale, les manipulations et/ou les interventions effectuées en dehors du Centre d'Assistance BYSIMON. La perte et le vol ne sont pas couverts par la garantie. En revanche, pour tous les dommages couverts par la garantie, BYSIMON procédera à la réparation gratuite de l'article.